W ostatnim czasie, klienci Energi Obrót doświadczają zaskoczenia z powodu otrzymywanych listów, które informują o znacznych podwyżkach cen energii. Zgodnie z informacjami zawartymi w korespondencji, nowe cenniki firmy przewidują wzrost cen o 198%, z ceną brutto osiągającą poziom 1,225 zł za kilowatogodzinę. To wywołało falę oburzenia wśród konsumentów, którzy nie byli wcześniej informowani o takiej zmianie.
Sprawę nagłośnił Artur Dembny, ekspert ds. energetyki, który również jest klientem Energi. Dembny w swoich wypowiedziach dla mediów podkreślał, że firma energetyczna prowadzi wprowadzające w błąd praktyki, nie informując o rządowym zamrożeniu cen prądu. W jego opinii, sposób przedstawienia informacji w listach miał wywołać wrażenie konieczności podjęcia natychmiastowych działań ze strony klientów, aby uniknąć znacznych podwyżek cen.
Takie działania, zdaniem ekspertów, mogą mieć na celu skłonienie konsumentów do rezygnacji z korzystniejszej oferty taryfowej Urzędu Regulacji Energetyki (URE) na rzecz droższych ofert komercyjnych. W odpowiedzi na te oskarżenia, Krzysztof Kopeć, dyrektor biura prasowego Energii, przyznał, że informowanie klientów taryfowych o zmianie cennika było nieodpowiednie i nie powinno mieć miejsca.
Kontekst tych wydarzeń wiąże się z decyzją rządu o zamrożeniu cen prądu, paliw gazowych i ciepła do końca czerwca 2024 roku. Ceny zostały zamrożone na poziomie 412 zł/MWh dla określonych limitów zużycia energii w gospodarstwach domowych, z możliwością wzrostu stawki po przekroczeniu tych limitów. Nie jest jeszcze jasne, czy ta polityka zostanie utrzymana również w drugiej połowie roku.
W tej sytuacji, klienci Energi Obrót stają przed dylematem rozważenia swoich opcji w kontekście ofert energetycznych, biorąc pod uwagę zarówno rządowe zamrożenie cen, jak i zmieniające się warunki rynkowe.
Źródło: Interia biznes
#OZE #Energetyka #Energia #Prąd
© Materiał chroniony prawem autorskim. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą lub podaniem nazwy wydawcy Marketing Relacji Sp. z o.o.